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お知らせ 重要 【5/7 追記】【Google Play版】クリスタル購入に関する不具合につきまして

2019/05/07 14:50

「乖離性ミリオンアーサー」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

【5/7 23:50 追記】

■不具合対応について
Google Play版にて、クリスタル購入後に「無効なレシートです」と表示され、
購入したクリスタルが反映されない不具合につきまして、
5月7日21:30より実施した臨時メンテナンスにて、購入処理が完了するよう修正いたしました。

不具合が発生していたお客様につきましては、クリスタル購入画面へ遷移いただくことで中断されていた購入処理が再開され、
未反映だったクリスタル、クリスタル購入キャンペーンにて入手できるガチャのチケットが付与されます。

■本不具合に伴うガチャ/イベント期間の延長について

以下のガチャやイベントにつきましては、本不具合によりプレイに影響がございましたため、
終了日時を変更、または再登場させていただきます。

① GW特別極聖杯祭-第1弾-
  2019年5月7日メンテナンス後 ~ 2019年5月15日12:59 にて再登場

② GW特別極聖杯祭-第2弾-
  2019年5月7日メンテナンス後 ~ 2019年5月15日12:59 にて再登場

③ GW特別極聖杯祭-第3弾-
 変更前: 2019年5月5日16:00 ~ 2019年5月9日13:59
 変更後: 2019年5月5日16:00 ~ 2019年5月15日12:59

④ スコアチャレンジ「聖剣杯」闇堕型オイフェ-影迅-
 変更前: 2019年5月1日0:00 ~ 2019年5月9日13:59
 変更後: 2019年5月1日0:00 ~ 2019年5月15日12:59

※「GW特別極聖杯祭-第1弾-」「GW特別極聖杯祭-第2弾-」の11連ガチャを回した回数は、
  前回開催時の状況を引き継いだ状態で延長されます。

※「竜翔型傭兵アーサー10%チケット」や「竜翔型傭兵アーサー未入手チケット」を獲得できるクリスタル購入キャンペーンにつきましては、開催期間の延長はございません。

GW特別極聖杯祭の詳細については<こちら

スコアチャレンジ「聖剣杯」闇堕型オイフェ-影迅-の詳細については<こちら

本不具合のお詫びとして、クリスタル×10をプレゼントボックスに配布いたしました。

ご利用いただいているお客様にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
今後とも「乖離性ミリオンアーサー」をよろしくお願いいたします。

 




Google Play版で、クリスタル購入後に「無効なレシートです」と表示され、購入したクリスタルが反映されない不具合を確認しております。

上記につきましては、現在、急ぎ調査を行っております。

ご利用いただいているお客様にはお待たせしており、大変申し訳ございません。
ご迷惑をおかけいたしますが、対応完了まで今しばらくお待ちいただけますよう、お願い申し上げます。

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